CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

1. Hình thức thanh toán

• Thanh toán trực tiếp: Tiền mặt hoặc thẻ tại cửa hàng.
• Thanh toán trực tuyến: Chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (Momo, ZaloPay, VNPay), thẻ tín dụng/ghi nợ.
• Thanh toán khi nhận hàng (COD): Khách hàng trả tiền khi nhận sản phẩm.

2. Chính sách hoàn tiền và đổi trả

• Quy định rõ ràng về điều kiện được hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm.
• Thời gian xử lý đổi trả (ví dụ: trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng).
• Cách thức hoàn tiền (ví dụ: hoàn vào tài khoản ngân hàng, ví điện tử, thẻ tín dụng).

3. Bảo mật thông tin thanh toán

• Sử dụng cổng thanh toán bảo mật như VNPay, PayPal, hoặc Stripe.
• Đảm bảo mã hóa dữ liệu để bảo vệ thông tin khách hàng.

4. Phí thanh toán và ưu đãi

• Cân nhắc về phí giao dịch nếu sử dụng dịch vụ trung gian (ví dụ: ví điện tử hoặc cổng thanh toán).
• Các ưu đãi cho từng phương thức thanh toán, chẳng hạn như giảm giá khi thanh toán qua ví điện tử.